Features (AddOns)

enter image description here

InBox CustomerDashboard

Versão 6.1.1

Data de Criação 26/03/2018

Recursos

Este módulo customiza o painel geral da interface do cliente.

Pré-requisitos

Framework

As seguintes versões de Framework OTRS são suportadas:

  • [6.0.x]

Módulos

Os seguintes módulos são requeridos:

  • InBox Core 6.20.7 ou superior

Sistema Operacional

Os seguintes sistemas operacionais são requeridos:

  • [Nenhum]

Software de Terceiros

Os seguintes softwares de terceiros são requeridos:

  • [Nenhum]

Instalação

bin/otrs.Console.pl Admin::Package::Install /path/to/InBox\ CustomerDashboard-6.1.1.opm

Configuração

Este módulo pode ser configurado via "Configuração do Sistema" na interface administrativa. As seguintes opções de configurações estão disponíveis:

CustomerDashboard::Config###HighlightedConfig

Configura a quantidade de chamados a serem destacados.

HighlightedConfig

CustomerDashboard::Config###SearchConfig

Configuração dos Widgets do Painel Geral.

SearchConfig

Uso

Na interface do cliente, basta apenas clicar no Menu em "Painel Geral".

PainelGeral